שירותי פרילנס נדרשים ב 2020

השנה הזו היתה ללא ספק סוערת במיוחד בשוק העבודה. לצד מיתון ופגיעה בכל ענפי הפנאי (תיירות, wellness , מסעדנות, טיפוח ועוד), היו גם תחומים שהביקוש עבורם עלה. עבור אנשים שרגילים לעבוד במתכנות פרילנס, המידע הזה קריטי כדי להוסיף skill set , מערך כישורים, רלוונטי לתמונת שוק העבודה כפי שהיא מצטיירת היום.

אז נכון, גם ב 2020 הדרישה למתכנתים, מעצבי UI/UX  ואנשי מכירות נמצאת בראש מבחינת ביקוש. במובן הזה הנתונים דומים לשנים הקודמות. אבל השנה – בניגוד לשנים קודמות – הרבה אנשים נמנעו מלהעסיק אנשים על ה payroll  בגלל חוסר היציבות (מי אמר סגר?) ולכן תעסוקה במתכונת פרילנס גדלה גם בתחומים שבעבר פחות ראינו. בנוסף, אופי העבודה “מרחוק” ייצר גם יותר גמישות מחשבתית בקרב מעסיקים, שהשתדלו להתאים את עצמם למציאות המשתנה.

אלו התחומים בהם ראינו יותר ביקוש השנה, ספציפית לעבודה במתכונת פרילנס:

1. מנהלי אתר אינטרנט: יחד עם העליה במסחר מקוון, עלתה הדרישה לאנשים שינהלו אתרי e-commerce במיוחד, ואתרי אינטרנט תדמיתיים בכלל. כיוון שאופציית ה”נגיע לחנות ונראה” לא היתה קיימת, נדרשו הרבה מאוד מנהלי אתרים לניהול האופרציה, קידום המכירות וכמובן הניהול הטכני של האתר. מנהל e-commerce הוא מקצוע צומח בשנים האחרונות, אבל בשנה האחרונה בגלל כמות העסקים שהעבירו את הפעילות לאון ליין, המקצוע צמח יותר מהרגיל והרבה מאוד פרילנסרים בעלי ניסיון בתחום נדרשו, כדי לעזור לעסקים קטנים להניע את התהליך.
2. יועצי לימודים ויועצי קריירה – לאור מצב האבטלה והחל”תים, לצד אי הוודאות לגבי עתידן של תעשיות מסוימות בטווח הקרוב, הרבה מאוד אנשים חישבו מסלול מחדש. נרשמה עליה למוסדות לימוד (כי אם אין עבודה הרבה אנשים מנצלים את הזמן ללימודים) ונרשמה התעניינות ביועצי קריירה כדי לעזור לאנשים לבצע שינויים בתקופה הזו במיוחד (בין אם מחוסר ברירה או מרצון להשתדרג). כך, שני התחומים מצאו עצמם בעליה. יועצי קריירה עובדים כמעט תמיד כפרילנסרים בעוד יועצי לימודים לעיתים פרילנסרים ולעיתים שכירים.
3. שירות לקוחות – כפי שצוין, ברגע שהמכירות עברו לעולם המקוון, נדרש מערך שלם של תמיכה. צרכנים רוכשים און ליין אבל צריכים נציגי תמיכה ושירות לאורך התהליך (לשאלות, הזמנה או להחזרה). כך, נדרשו יותר אנשי שירות לקוחות מרחוק, גם במתכונת פרילנס, בשנה זו במיוחד. אנשי תמיכה טכנית אגב, לרוב פחות מועסקים במתכונת פרילנס ויותר מהווים חלק מהארגון.
4. מורים – כן כן. אותו מקצוע שמסמל אולי יותר מכל מסגרת – גם מורים הועסקו השנה במתכונת פרילנס. הזעזוע שעברה מערכת החינוך דרש למעשה מבתי הספר להכפיל את כמות אנשי הצוות (בגלל הקפסולות) וללמד בזום, מה שלא תמיד זכה להצלחה. התוצאה היא שהורים רבים מצאו עצמם מודאגים ולכן חיפשו מורים פרטיים (פרילנסרים) לקבוצת חברים או ללימוד יחידני, בזום כמובן. כך, מקצוע ההוראה הפך להיות יותר נדרש השנה לא רק במסגרות הפורמליות, אלא גם במסגרות פרטיות אחר הצהריים כדי להשלים לילדים חומרי לימוד, וגם להעסיק אותם במקום חוגי אחה”צ, שגם הם בוטלו השנה.
5. אדמיניסטרציה ותיאום – כבר הרבה שנים שאנשים מייצאים את השירות הזה למיקור חוץ, אבל השנה נרשמה עליה משמעותית גם בזה. רבים האנשים המעוניינים להעסיק שירותי מזכירות אבל לא על ה payroll בגלל האי ודאות.
6. Social media expert – גם אחד המקצועות שמזה זמן רב נדרש, לעיתים גם במתכונת פרילנס. השנה הביקוש לאנשי סושיאל עלה משמעותית כפרילנסרים כי הרבה משירותי שירות הלקוחות של מותג הפכו להיות ברשתות החברתיות, וכל המסחר המקוון וכמות הזמן ההולכת ועולה שאנשים מבלים ברשתות החברתיות הגדילה את הביקוש גם לאנשי קידום בתחום, גם כן לרוב במתכונת פרילנס.
7. גיוס משקיעים – הרבה שותפויות ואיתור פרילנסרים בעלי קשרים שינוצלו לטובת גיוס משקיעים נדרשו השנה. גם זו מגמה שנצפתה בשנים האחרונות, אבל עלתה השנה במיוחד בתקופות בהן היה קושי עצום לגייס כספים (במיוחד בתחילת תקופת הקורונה) , גם לחברות סטארטאפ וגם לעמותות.
8. שליחים – כל מילה מיותרת. מובן שההימצאות רבה בבית, המסחר המקוון וכמובן – הדרישה הבלתי פוסקת לאוכל טעים הובילו לצורך עצום בשליחים, בכל התעשיות. זה בהחלט היה מוצא זמני להרבה אנשים בתקופת חל”ת, ומוסיף להיות שירות בביקוש גבוה לא רק לשליחים עובדי חברות, אלא גם לפרילנסרים, במיוחד איפה שהיקף השליחויות קטן יותר יחסית – ההעסקה המועדפת על המעסיקים בתחום זה היא במתכונת פרילנס.

 

עוד לא ידוע מה 2021 תביא איתה, אבל הצפי של מרבית המומחים מדבר על הגדלת נתח המועסקים הפרילנסרים. באילו תחומים? נחכה ונראה.

פרילנסרים – ביקושים 2018

פרילנסרים לא מוצאים עבודה, הם מביאים עבודה, ולעיתים יוצרים אותה. אבל גם בעלי מקצוע המועסקים למילוי משימות מוגדרות ולא על בסיס קבוע צריכים להבין עד כמה השירותים שהם מציעים נדרשים בשוק העבודה. אז בדקנו באלו תחומים נדרשים הכי הרבה פרילנסרים בישראל, נכון לשנת  2018. הנתונים הוצלבו משבעה מקורות מידע אינטרנטיים שונים כדי ליצור את המחקר הזה, בתוספת דירוגים סובייקטיביים של פרילנסרים מתחומים שונים.
אז מהם השירותים הנדרשים ביותר מפרילנסרים בישראל, ב 2018 ?

במקום הראשון, עם 38% מהשירותים הנדרשים מפרילנסרים נמצאים שירותי התכנות. תחת הקטגוריה הזו ניתן למצוא מפתחי backend (DB, Oracle, Pyton ועוד), frontend (פיתוח אפליקציות mobile , אנגולר, web , VR ועוד) וfullstack. כשניסינו לבצע חלוקה פנימית, ראינו שהרבה ממודעות הדרושים לא בהכרח מבצעות חלוקה כזו כי חלק מהכישורים הנדרשים הם רב תחומיים. לכן החלטנו להתייחס לכל המתכנתים הפרילנסרים תחת אותה הקטגוריה. באתרי דרושים שאינם ייעודיים לאוכלוסיה טכנולוגית ניתן למצוא יותר מודעות רלוונטיות למתכנתי front end באופן יחסי – כפרילנסרים, בעוד באתרים שפונים יותר לאוכלוסיה טכנולוגית המגמה היא הפוכה וניתן למצוא יותר דרישה למתכנתי back end פרילנסרים. בדומה לביקוש למתכנתים בעולם המקצועות השכירים, גם כאן שירות זה הינו בין הנדרשים בשוק העבודה.
במקום השני, עם קצת מעל 19% אפשר למצוא אנשי שיווק בתחומי הדיגיטל השונים. מטריה זו כוללת תחתיה אנשי SEO, מקדמים אורגניים וממומנים ברשתות החברתיות (פייסבוק, אינסטגרם, יוטיוב ועוד כולל גוגל כמובן), קידום במייל, קידום אפליקציות ועוד.
במקום השלישי, עם כמעט 17% מהשירותים הנדרשים ניתן למצוא את כישורי הגרפיקאי. הרבה מהדרישה היא לאנשי UX כמעצבי אתרים, אפליקציות ואף מעצבי לוגואים. בנוסף, השירותים הנדרשים מגרפיקאים כוללים בין היתר גם עיצוב תעשייתי, אילוסטרציות ואף שרטוט אדריכלי.
שירותים של אנשי תוכן למיניהם נדרשים גם הם, אבל משמעותית פחות (8%). תחת מטריית המקצועות הזו נכללים כתיבה שיווקית, עריכה לשונית, כתיבת תכניות עסקיות וגם כתיבה טכנית.
מפתיע לגלות ש 6% מהשירותים הנדרשים מפרילנסרים הם שירותי תרגום. ההסבר למספר הגבוה יחסית של הצורך ביכולת ספציפית זו הוא שמדובר בשירות שניתן בעיקר ע”י פרילנסרים וכמעט ולא במסגרת שכירה, בניגוד לשאר בעלי המקצועות אותם ניתן למצוא כשכירים או עצמאיים.
קצת פחות מ 5% מהשירותים הנדרשים מפרילנסרים הם שירותי אדמיניסטרציה, וקצת מעל 1% הם נותני שירותים בתחומי הפיננסים, ספציפית הנהלת חשבונות הוא הבולט שבהם.
שירותי גיוס ויעוץ קריירה, לצד שירותי מכירות גם נמצאים בדירוג, אבל הם מהווים פחות מאחוז אחד מהמודעות הפונות לפרילנסרים לשם השוואה.
האחוזים הנותרים מתחלקים בין שירותים נדרשים מעולמות תוכן שונים. אפשר למצוא שירותים נדרשים מפרילנסרים כמו טיפול אלטרנטיבי על סוגיו השונים ומספר לא מבוטל של מודעות למאמני ו/או מדריכי כושר. נדרשים גם מתווכי נדל”ן, פסיכולוגים, מורים פרטיים, מדריכים מסוגים שונים ואדריכלים –כל אלו במסגרות עצמאיות של self employment כמובן. שאר השירותים הנדרשים מפרילנסרים הופיעו לעיתים רחוקות במודעות ספורות, ולכן לא נכללו ברשימה.
מה אפשר ללמוד מהתמונה המתקבלת?
– מלבד כישורי התכנות שנדרשים בפער ניכר יותר מכל שאר הדרישות לפרילנסרים, מפת הדרישות שונה בהשוואה לעולם השכיר. בעולם השכיר נדרשים הרבה יותר עובדי סיעוד, פועלי ייצור, נהגים, מהנדסים, טכנאים מסוגים שונים, נציגי מכירות ועוד. ללא ספק ישנם תחומי ידע מסוימים בהם מעסיקים במשק לא יחפשו בכלל פרילנסרים, לעומת תחומים בהם תהיה דרישה גבוהה לעובדים במתכונת זו.
– אתרי דרושים ורשתות חברתיות כמעט תמיד פונים לקהל מסוים יותר מאשר לקהל אחר, לכן התמונה המתקבלת מאתר ספציפי יכולה לעוות את התמונה ונדרשת הצלבה מאתרים שונים, במקביל להסתכלות הסובייקטיבית של העוסקים בתחומים השונים כפרילנסרים.
– בהשוואה לארה”ב יש לא מעט שינויים. בארה”ב למשל שירותים בתחום הBitcoin הופכים נדרשים יותר ויותר מעובדים במתכונת פרילנס מטבע הדברים, ושירותי צילום ועריכת וידאו נמצאים גם הם בדירוג בעוד במחקר שלנו הופיעו מעט מודעות יחסית בתחומים אלו.
– מראיונות עם מעסיקים גילינו שבניגוד לגיוס עובדים קבועים, עבור העסקת פרילנסרים הרבה מעסיקים נוטים פחות להשתמש בפלטפורמות של אתרי דרושים ומעדיפים למצוא נותן שירות דרך המלצות מפה לאוזן, כיוון שמדובר בעבודה ממוקדת לטווח זמן קצר.
– המגמה קובעת יותר מהנתונים האבסולוטיים, ולכן יש צורך להשוות אותה ברמה השנתית בסוף 2019.

מה מספרים על עבודה במתכונת פרילנס?
” כדאי להיות ערוכים לעבודה קשה, אבל עם מאה אחוז נאמנות לעצמך ולמי שאתה”
“כשכירים אנחנו מקבלים המון תוספות שלא מקבלים כעצמאים , פנסיה , פיצויים , קרן השתלמות.
אבל תחושת הסיפוק והחופש כעצמאי פי 1000 יותר טובה במידה ומצליחים .”

“לו”ז גמיש, היכולת לעבוד מכל מקום בגלובוס, אין לי בוס על הראש, שלא לדבר על פוליטיקה במקום העבודה וסביבת עבודה לא בריאה שאין למי שעובד כפרילנס”
“מבחינה כלכלית, זו תפישת מציאות אחרת. אין בה וודאות ואין עקביות. אתה מוצא את עצמך משווק הרבה ולא תמיד מוכר מספיק. אבל כמה ומתי אתה עובד תלוי בך”
“מציעה, שאם חוששים, אז אפשר גם לעשות את זה הדרגתי ”
“אתה פותח עסק עם כל מה שמסביב, לא כדאי לקרוא לזה פרילנס.”

דירוגים:

מה עוד אפשר ללמוד מזה?
אם חשקה נפשכם לעבוד במתכונת עצמאית, על יתרונותיה וחסרונותיה, ניתן לנסות לאתר לקוחות עבור ההתמחות הספציפית שלכם, או לייצר פורטפוליו של יכולות ותחומי ידע. ניתן לאמץ מספר תחומי מומחיות נדרשים שמשלימים זה את זה. למשל – אנשי דיגיטל מדיה שמתמחים גם ב SEO , או אנשי תוכן שמתמחים גם בשירותי תרגום למשל יכולים להגדיל את היקף העבודה שלהם פר לקוח.
ומה עם ללכת בכוון ההפוך? להפוך מפרילנס לשכיר?
זה אפשרי אבל צריך לעבור את המשוכה של המגייסים, שתפקידם לעמוד על המשמר כדי לוודא שמדובר באדם שמעוניין להישאר ולצמוח עם הארגון, ולא בא להעביר תקופה קצרה כאילו מדובר בעוד פרויקט. מבחינה מקצועית אין באמת הבדל, רק שכשכירים תוכלו להתעסק בעבודה עצמה ולא בהיבטים נוספים של ניהול עסק.
למי שכבר עובד שנים במתכונת פרילנס ולמי שחדש, וגם למי שמתלבט – מוזמנים לשאול ולהתייעץ.

חפשו בפייסבוק: קבוצת MyRole – מרימים קריירה
הכנסו לאשכולות במקצועות שונים מעמוד הבית כדי לקבל מידע על אפשרויות נוספות לעיסוק בעולם העבודה המתעדכן כל הזמן. Myrole.co.il

בהצלחה!